А еще у них фишка - фиктивное отключение. Почитал форумы бурлящие перед тем как оформить уход.
В подробностях уже всё не упомню, в целом - типа ты приходишь, говоришь мол всё, ухожу от вас. Тебе говорят - ок, спасибо, до свидания.
А через годик например тебе приходит счет на оплату всего этого времени, потом включают пени и прочая.
Поэтому советовали требовать официальную бумажку о принятии заявления на отключение, официальную бумажку об отсутствии долгов на счету и потом периодически поглядывать в личном кабинете (он не сразу отключается), что не появляется долгов.
Всё так и сделал, где-то недели 3 ходил к ним в офис как на работу, чтобы добиться этих бумажек (оооочень неохотно мне таки их выдали), и потом месяца 2-3 мониторил ЛК - вроде обошлось, отпустили с миром.