Более 200 отелей в Скандинавии, Финляндии и странах Балтии под брендами Comfort, Quality и Clarion со штатом более 16 000 сотрудников
стали жертвой атаки с использованием ransomware. Компания Nordic Choice Hotels
подтвердила кибератаку на свои системы, апогей которой случился 2 декабря, когда
из строя вышли вся IT-инфраструктура, включая систему бронирования (регистрацией заезда, отъезда, оплата) и управления доступом к номерам. Сотрудники перешли к ручному управлению бизнесом.
Клиенты к настоящему времени не могут войти в свои учетные записи Nordic Choice Hotels для управления бронированием, а также для применения бонусных баллов, проблема также
затронула членов Nordic Choice Club.
К расследованию инцидента подключилось Норвежское управление по защите данных и Норвежское управление национальной безопасности. По официальным данным, утечки данных не допущено, даже несмотря на то, что ранее компания признала компрометацию сведений по бронированию, включающую имена, адреса электронной почты, номера телефонов, даты визита и платежные данные.
Администрация холдинга воздержалась от переговоров. Вместе с тем,
по предварительным данным, ответственность за инцидент лежит на Conti, пока что не опубликовавшей релиза с указанием Nordic Choice Hotels на своем сайте утечек.
Тем временем, отельеры восстанавливают свои системы и намерены к концу недели вернуться к нормальному режиму работы. Достаточно оперативно, что в совокупности с отсутствием анонсов у Conti наводит на определенные мысли.
Язык ненависти оказывает сдерживающий эффект на демократический дискурс в онлайн-среде. (c) Еврокомиссия