Цитата: xwiz от 18.12.2015 00:03:53Уважаемые!
Подскажите возможно ли в существующем законодательстве вернуть деньги украденные с карты?
Суть ситуации в следующем:
1. Обнаружил недостачу средств на карте, обратился в банк, сказали что деньги все сняты несколько часов назад в одном из банкоматов моего города.
2. Обратился в полицию, написал заявление, сказали ждать.
3. Написал заявление на оспаривание средств в банк, также теперь нужно ждать.
Что еще возможно было сделать или возможно до сих пор чтобы повысить вероятность возврата денег? Наверняка кто нибудь сталкивался, интересно также услышать мнения юристов. Очень жду ответов. Спасибо.
Прошу модераторов поправить тему если создал ее неправильно, не все функции форума освоил.
Вам все правильно сказали.
Теперь на основании Вашего заявления будут изъяты материалы по транзакции на указанном АТМ. Если там не Вы, то с материалами в милицию с заявлением о краже. Банк в данном случае не виноват, что ваша карта и пинкод скомпрометирован (если не докажете обратного). Даже если докажете, что на банкоматах были скиммеры (яндекс знает скримеры банкоматов), то банк скажет о необходимости проверки банкомата перед проведением транзакций. Ну и надо понимать, что карточка это не панацея от воровства. Надо соблюдать элементарные меры предосторожности. Не светить платежную карту в инете (пользоваться виртуальной либо завести отдельную и на нее скидывать некоторую сумму), пользоваться только известными банкоматами (информация о них как правило есть на сайтах банков либо список АТМ может находиться на банкомате), проверять банкомат на наличие считывающих устройств, а также видеокамер. Самое оптимальное не светить зарплатную карту и иметь для расчетов отдельную. Да и обязательно пользоваться услугой SMS уведомления. Чем быстрей реакция на событие, тем выше вероятность возврата средств.