Цитата: igor1972 от 09.07.2018 18:52:04В связи с "накачкой" от Президента на МВД, тема с "письмо Президенту"/"в Администрацию Президента" - последний месяц работает просто великолепно. Срок реагирования - порядка 2-х недель. Пробиваются даже "нерешаемые" вопросы по получению гражданства, как "носителей русского языка" - уже, фактически, закрывают глаза на "подтверждение проживания", достаточно подтверждения факта рождения.
Так что, если у кого-то есть проблемы, или у знакомых/друзей они есть - письмо на president.kremlin.ru помогает, скорее всего, их решить.
Разумеется, письмо должно быть составлено грамотно, без лирики, с приложением всех необходимых документов.
И это работает, во всяком случае, пока.
Это не совсем так работает.
Аналитический центр разбора присваивает полученной заявке определенный статус и критерий, прежде всего, его
критичность для качества жизни граждан/потенциальных граждан. В зависимости от полученного статуса заявка распределяется в соответствующее ведомство на определение соответствия заявленной проблеме с действительностью, дальше присваивается дополнительный индекс, после чего заявка по профильному ведомству либо уходит вниз по иерархии в региональное ведомство, либо передаётся по горизонту в надлежащее ведомство.
По факту, это тоже самое, что подать заявку изначально в нужные подразделение соответствующего ведомства. Разница только в том, что вернеуровневые аналитики могут принять решение на основании несколько более расширенных полномочий, а не прогонять снизу через все инстанции.
Вы должны понимать, что регламенты и инструкции создаются не просто так. И если с решением по заявке срок растягивается, то в 90% случаев (в нынешние времена) это связано с необходимостью проверки информации или с неточными/неполными сведениями указанными в заявке.
А линии подобные указанной создаются для решения именно проблем. В остальных случаях, надеясь решить свой вопрос быстрее, получится тот же срок решения и не больше, чем указано в регламентах.
Так что совет попробовать решить проблему таким путём правильный, при условии что это именно проблема, не решаемая на уровне региональных представительств ведомств.