Ну, на самом деле проблемма качества внедрений кроется в неготовности Заказчика сотрудничать. Причем именно сотрудничать. В реальности им всем по барабану. Руководство ИТ открещивается и посылает к ключевым пользователям. Ключевые сами нечего решить не могут, т.к. уровень низковат, да и крайними оказаться боятся. А те кто могут принимать решения и должны быть заинтересованы - клали на все, т.к. откаты дали не им, а ген.дир все подписал...
Вот такой вот консалтинг по русски. И что самое подлое - 80% консультантов реально хотят попасть на проект где Заказчик будет сотрудничать

Причем я знаю проект где SAP реально работает и без него работа точно встанет - это торговая сеть Утконос. Хотя, это было и не внедрение как таковое. Там старт бизнеса вместе со стартом системы шел. Щаз у них там таджики-андройды работают интегрированные с SAP.