Маленькие люди

Цитата: avanturist от 02.04.2008 16:38:06
Марина, рассказывайте, какие финансовые инструменты у вашей волонтерской группы (или собственно детдома) вообще есть. Банковские счета (рублевые, долларовые, евровы, чьи - физ.лица, юр.лица), счета на электронных системах (Яндекс, Webmoney, Paypal и пр.). Сейчас мы Вам все расскажем, что как куда прикрутить, а может сразу найдем, кто поможет прикрутить.

Яндексы,  Webmoney, рублевый счет физлица в Сбере, долларовый там же. Paypal - не придумали как обналичивать   и что  им оплачивать. С Яндексами проще, через  инет много  что  купить  на них можно, так что выводим без  потерь.

Цитата: Марина К от 02.04.2008 17:21:23
Яндексы,  Webmoney, рублевый счет физлица в Сбере, долларовый там же. Paypal - не придумали как обналичивать   и что  им оплачивать. С Яндексами проще, через  инет много  что  купить  на них можно, так что выводим без  потерь.

Ща разберемся с кредитками и со всем остальным. А пока сделайте хотя бы общедоступными на сайте банковские реквизиты и номера Яндекс-денег и Webmoney, чтобы люди могли без долгой переписки просто кинуть деньги на счета через Интернет. Уже толк будет, точно говорю.

Цитата: avanturist от 02.04.2008 18:00:51
Ща разберемся с кредитками и со всем остальным. А пока сделайте хотя бы общедоступными на сайте банковские реквизиты и номера Яндекс-денег и Webmoney, чтобы люди могли без долгой переписки просто кинуть деньги на счета через Интернет. Уже толк будет, точно говорю.

Яндексы-вебмани-рублевый счет выложила.

Если честно - я несколько скептически настроена, что  народ пойдет денег кидать за наши красивые глазки без дополнительных  уговариваний. Но если толк будет... У меня список лекарств штук на 15 лежит, сегодня пачку рецептов прислали из  Шуи. Памперсов до 7 числа надо  купить  на 20 тысяч, к приезду машины из  ДД. Ой, да всего не упомнить А живых денег 3,5 тыщи рублей останется после завтрашней покупки карнизов.

Цитата: avanturist от 02.04.2008 12:57:51
Кстати, Марина, такой вопрос. Я так понимаю, что крайне высок уровень "входного" недоверия, т.е. большинство людей задумывается о том, что волонтерская организация, которая к ним так или иначе обращается, может оказаться просто группой жуликов.

.....

ППКС. Именно это очень часто сдерживает от оказания денежной помощи (совсем другое дело -- помощь вещами, там проще проконтролировать, но это отдельная тема). Просто в наши дни сталкиваешься со столькими мошенниками в этой области (особенно связанными со всякого рода псевдорелигиозными сектами), что в конце-концов элементарно перестаёшь доверять вообще всем.

Цитата: garry от 02.04.2008 19:41:00
ППКС. Именно это очень часто сдерживает от оказания денежной помощи (совсем другое дело -- помощь вещами, там проще проконтролировать, но это отдельная тема). Просто в наши дни сталкиваешься со столькими мошенниками в этой области (особенно связанными со всякого рода псевдорелигиозными сектами), что в конце-концов элементарно перестаёшь доверять вообще всем.

Поэтому самый простой выход - ехать в ДД самому. На самом деле это не страшно, тем более, если ехать к малышам. Но и визит к проблемным деткам можно вполне пережить, поверьте моему опыту
Единственное "но" - практически все ДР и ДД Москвы и области не нуждаются. Везде помогают, нужды далеко не самые острые, а типа "ковры поменять на новые".  А вот  чем дальше от столицы, тем печальнее.

В Москве помощь очень нужна онко-больным детям.  Лечение всегда дорогостоящее и тут тоже, если нет доверия, то  надо покупать самому лекарство и привозить  прямо в больницу.
100 рублевые скромные взносы здесь  нужнее всего, т.к. часто  у детей и родителей связь с внешним миром только по телефону, а оплачивать  не из чего. Даже банально  привезти еды поесть домашней - это тоже надо.

Потом, бывают финансовозатратные, но 100% неуворовываемые  прожекты. Найти клоунов-аниматоров  и оплатить  поездку в ДД, например.

Марина, а нельзя ли договориться с какой-либо близлежащей аптекой о шефстве над детским учреждением во взаимовыгодной форме?  Я схематично представляю это себе так:
Аптека вывешивает плакатик, где объявляет себя шефом или просто сочувствующей ближайшему по адресу заведению с брошеными детьми.  Под плакатиком выставляет в торговом зале корзину на колесиках по типу таких, что в универсамах с картошкой вывозят. На корзине табличка - для детского дома такого-то, и списочек - чего детскому дому нужно. Покупателям предлагается прямо в аптеке купить из списочка на что им денег не жалко, и купленное бросить в корзинку. Все.  Аптеке выгодно - товару больше покупают, и детдому выгодно - товар получает. Ну а всякая публичная отчетность, публичная благодарность, фотографии осчастливленных детишек в торговом зале - это уже дело техники.
Мне кажется, что если много аптек заведут себе такие корзинки, то это станет таким же привычным явлением по всей стране, как ларьки по прокату фильмов на ДВД, которые притулились в каждом универсаме. Никого это не удивляет, а даже очень всем удобно.

Цитата: Марина К от 02.04.2008 18:45:36
Если честно - я несколько скептически настроена, что  народ пойдет денег кидать за наши красивые глазки без дополнительных  уговариваний.

Ну почему же. Как раз отсутсвие б.счета было сегодня утром "препятствием". Теперь отправил.
Часто разовая помощь как "порыв души". Зачем тут уговоры или "доказательства".
Вам спасибо, я преклоняюсь.

Цитата: Вика от 02.04.2008 20:25:43
Марина, а нельзя ли договориться с какой-либо близлежащей аптекой о шефстве над детским учреждением во взаимовыгодной форме?  

Да, это хороший вариант.

Цитата: ovs от 02.04.2008 20:34:17
Ну почему же. Как раз отсутсвие б.счета было сегодня утром "препятствием". Теперь отправил.
Часто разовая помощь как "порыв души". Зачем тут уговоры или "доказательства".
Вам спасибо, я преклоняюсь.

Спасибо Преклоняться и благодарить нас не за что. Мы просто  делаем довольно несложную административную работу: узнать нужды-собрать денег-закрыть нужды. Мучает исключительно перфекционизм: хочется сразу и то и се и пятое-десятое, а ресурсы конечны и меня лично рвет как хомячка на куски - как на ограниченные  средства закрыть все нужды и детей порадовать, а персонал  поддержать. Когда воспитатели перестают раздражаться на мокрые штаны ребенка или на отсутствие примитивной бумаги с карандашами, то учебный и воспитательный процесс идет заметно веселее.

Цитата: Марина К от 02.04.2008 18:45:36
У меня список лекарств штук на 15 лежит, сегодня пачку рецептов прислали из  Шуи. Памперсов до 7 числа надо  купить  на 20 тысяч, к приезду машины из  ДД. Ой, да всего не упомнить А живых денег 3,5 тыщи рублей останется после завтрашней покупки карнизов.

Давайте-ка я все-таки напишу небольшую стандартную инструкцию про Интернет магазин, которую повесим и у Вас на сайте, к списку необходимых товаров, и другие волонтеры ее смогут позже у себя повесить, кто сюда забежит. Если люди более доверительно относятся к помощи вещами, нежели деньгами, да и Вам это удобнее, то давайте попробуем этот процесс упростить.

Народ, посмотрите пожалуйста на сайте Марининого ДД списки товаров - они, в принципе, для большинства детдомов и детских больниц почти идентичные, и накидайте в ветку списки/адреса недорогих и качественных Интернет магазинов, где все это можно купить с почтовой доставкой - а то я русской онлайн коммерцией мало интересуюсь, нифига не знаю. Включим стандартный список в базовую инструкцию для всех волонтерских организаций.

Цитата: Марина К от 02.04.2008 20:07:55
Поэтому самый простой выход - ехать в ДД самому. На самом деле это не страшно, тем более, если ехать к малышам. Но и визит к проблемным деткам можно вполне пережить, поверьте моему опыту

Марина, я думаю будет крайне полезно написать маленькую заметку-статейку или такое письмо-инструкцию "С чего начать: Как собраться с духом и поехать к брошенным детям". Уверяю Вас - 90% тех, кто читает тему, банально не знают, с какой стороны вообще взяться. Кому позвонить, прежде чем ехать, с кем там встретиться, что с собой взять и что их там ждет. Натуральная terra incognita. И как все неизвестное и непонятное это банально отпугивает людей. Вот и нужно такое письмо человека, кто все это отлично знает, с чего начать - как вот завтра встать с дивана и поехать в детдом или в детский онкоцентр. Ну а мы уже постараемся, чтобы эта заметка была широко растиражирована по Рунету.

Цитата: Марина К от 02.04.2008 20:49:12
Сладости в заводской упаковке
Фрукты
Соки
Бархатная бумага
Бумага А4
Клей ПВА
Краски акварельные
Общие тетради
Тонкие тетради
Фломастеры
Цветной картон
Офисная канцелярия
Бинты
Вата
Лейкопластырь
Носки
Батарейки пальчиковые
Горшки для цветов
Заколки и резинки
Наборы для вышивания, плетения и т.п.
Пряжа
Рамки со стеклом любого размера
Воздушные шарики
Книги для дошкольного и младшего школьного возраста
Настольные игры в коробках
Пазлы
Ватные палочки
Зубная паста
Крем детский
Памперсы от 9 до 50 кг
Салфетки бумажные
Туалетная бумага
Шампунь детский
Мыло хозяйственное
Средство для мытья посуды
Стиральный порошок
Чистящие средства

можно б/у, в очень хорошем состоянии
- горшки для цветов (без цветов, сложно возить растения, тем более сейчас уже холодно)
- рамки для фото любого размера
- книги для дошкольного и младшего школьного возраста
- книги и журналы по рукоделию, комнатным растениям, поделкам разнообразным
- методические пособия для развития детей, особенно приветствуются для коррекционных школ
- принадлежности для рукоделия: ЛЮБЫЕ! иголки, бисер, нитки, мулине, пряжа (в т.ч. остатки), канва, пяльца, спицы и так далее и тому подобное. там рукоделием занимаются все старшие дети. и воспитатели детей обвязывают. машинную пряжу тоже берем.
- выжигание, выпиливание для мальчишек
- любые настольные игры от хоккея до бродилок на бумаге
- целые неистрепанные игрушки на возраст от 3 лет, начиная от кубиков, пирамидок и тому подобного до 12 лет.
- пазлы
- санки, самокаты, велосипеды, лыжи, коньки
- искусственные елки и елочные игрушки!
- шумовые музыкальные инструменты - бубны, трещотки, ложки и пр.
- видеокассеты с мультфильмами и детскими фильмами, аудиокассеты, dvd
- украшения на стены, панно, картинки, фотографии в рамках, вышивки и т.д.
- бантики-бусики-колечки для маленьких девочек
- спортинвентарь.

Сразу комментарии к списку.
1. Б/у одежду лучше не собирать  и не возить. Да, б/у затыкает дыры в нуждах. Но б/у не решает проблему одежды в детдоме. Все с миру по сосенке, то штанов не хватает, то бельишко износилось.
Тем более часто люди воспринимают сбор б/у как способ опустошить полки шкафов.  Сгребли кучей и отдали. Часто  грязное, порванное, невывернутое, мятое, заношеное... брррр... Не надо  унижать  детей в детдоме таким б/у. Конечно, раз надеванное "бальное" платье девочки можно и нужно отдавать. Но в целом подходить к этому вопросу очень щепетильно.

2. Лекарства, продукты, медицинское (шприцы-зонды и проч), памперсы - крайне желательно с сертификатами качества, с копиями.  На самом  деле это не очень хлопотно, лекарства вообще без  вопросов снабжают сертификатами. Зато у детдома никаких проблем перед контролирующими органами.

3. Продукты можно только в заводских  упаковках. Домашнюю выпечку варенья-соленья-сухофрукты нельзя.

4. ДД обычно охотно принимают б/у технику и компьютеры, только это, конечно, надо особо согласовывать  с персоналом - что  конкретно  требуется.

Цитата: garry от 02.04.2008 19:41:00
(совсем другое дело -- помощь вещами, там проще проконтролировать, но это отдельная тема)

А мысли на эту отдельную тему есть? Вот с теми же интернет магазинами, скажем, чего думаете? Может еще какие-то соображения имеются? Просто штука такая - на Интернет сайты нестоличных волонтерских организаций минимум в 50% случаев попадают иногородние, кто ничего лично привести не может.

Скидки. Практически все компании легко раскручиваются на скидки для ДД. Последний наш опыт - насчитали карнизов на 66 тысяч с хвостиком, а после того, как я поныла, что  мы для ДД, а давайте руководство уговорим на скидки, а пожалуйстаааааа, а то у нас денег не хватает - нам скостили 30 тысяч, почти половину. Три раза цену переспрашивала, поверить не могла

Постельное белье заказали в фирме - тоже вычли все, что  можно - фирменную упаковку, согласились на ткань из старой коллекции, убрали лишнюю наволочку из  полуторного комплекта - в итоге ужали цену за 340 рублевый комплект на 90 рублей почти. Совсем не мелочь, учитывая то, что  нам надо  было  150 комплектов купить.

Многие компании охотно сливают неликвид. Особенно одежные. Мы покупаем одежду в оптовой фирме  http://www.ayas.ru/ - нам продают с максимально возможными  скидками и добавляют мешок-другой того, что  уже не продается, а нам годится очень даже.

Бананумаму нежно любим за неликвид. Весь брак - порванная упаковка, помятая коробка должен идти на списание и уничтожение. Бананамама собирает и отдает волонтерам - только вывозите оперативно и благодарственное письмо от ДД. Где-то четверть из этого идет в мусорку, а все остальное - в прекрасном состоянии, а где и есть  потертость - так изголодавшиеся по игрухам дети этого просто  не замечают.

Владельцы фирм, наверное подскажут, льготы за благотворительность бывают для фирм? Чтобы у владельцев была мотивация помогать

Цитата: Марина К от 02.04.2008 22:19:05
Владельцы фирм, наверное подскажут, льготы за благотворительность бывают для фирм? Чтобы у владельцев была мотивация помогать

Льгот не будет - если все правильно оформить, то только некоторые налоги на фактически потраченную сумму не насчитают. А вот обычные человеческие слабости есть у всех, в т.ч. у руководителей фирм. Индивидуальная благодарственная грамота (типа, как наградные дипломы делают), стоимостью 30 руб., для весьма немаленького процента владельцев и директоров фирм, особенно невеликих, может оказаться не таким уж плохим стимулом продолжить поддержку после первого опыта спонсорства. "от всех детей ....  фирме Пряник и лично директору Пряникову А.А. ....  за неоценимую безвозмездную помощь... бла-бла". Многие с удовольствием повесят в рамочку на стену и начнут слать деньги/посылки регулярно. А их приятели из бизнеса, заскакивая на баночку коньяка, обязательно эту грамоту углядят, похлопают по плечу, и, глядишь, подключатся - каждому такую штуку иметь охота. И не смейтесь - я правду говорю. У меня есть двое приятелей - небольших бизнесменов, у кого вот такое вот детское тщеславие и кто после получения такого "диплома" реально начал бы регулярно помогать.

Кстати, Марина, по поводу доверия/недоверия и "первичного толчка". У вас цифровая видокамера есть? Надо задействовать YouTube. Маленькие "рекламные" ролики с занимающимися детьми, или с их небольшими выступлениями - песенка, стишок, или волонтеры возятся с детьми и т.п., на которые выложены ссылки на сайте, могут помочь решить обе проблемы. Люди лучше воспринимают живую картинку. Если есть возможность, это надо использовать. Тем более, что с YouTube можно будет попробовать подключить еще иностранную аудиторию.

Цитата: avanturist от 02.04.2008 22:26:12
Многие с удовольствием повесят в рамочку на стену и начнут слать деньги/посылки регулярно. А их приятели из бизнеса, заскакивая на баночку коньяка, обязательно эту грамоту углядят, похлопают по плечу, и, глядишь, подключатся - каждому такую штуку иметь охота. И не смейтесь - я правду говорю. У меня есть двое приятелей - небольших бизнесменов, у кого вот такое вот детское тщеславие и кто после получения такого "диплома" реально начал бы регулярно помогать.

Я вам больше скажу - даже наши вроде как глубокоумственноотсталые дети делают великолепные поделки. И детдом в состоянии отправить фирме не только письмо, но еще и поделку ребенка. Прошибает самых  циничных

Сейчас попросила в детдоме приготовить мне коробку поделок - будем устраивать  фотовыставку фотографам с целью все проданное пустить  на благотворительные нужды и там же продавать  поделки наших  детей. Не сколько денег ради, а пиара для и моральной поддержки, что людям творчество настолько понравилось, что  даже купить  захотели. Правда мне сказали, что  им жалко отдавать пластилиновые, пластилина жалко - я пообещала взамен купить  новый пластилин на вырученные деньги

Ну вот, например, что делают:
Блокноты ламинированные
http://volunteer.kag…t/akt1.jpg
http://volunteer.kag…t/akt2.jpg

Свин из соленого теста:
http://volunteer.kag…lka_01.jpg

Пластилиновые поделки - мы вообще дружно обалдели, что  дети с такими диагнозами делают такое, что  наши домашние дети не всегда повторят, да и мы, взрослые, не каждую сумеем слепить:
http://volunteer.kag…180001.JPG
http://volunteer.kag…180004.JPG
http://volunteer.kag…180006.JPG
http://volunteer.kag…180007.JPG
http://volunteer.kag…180009.JPG
http://volunteer.kag…180010.JPG
http://volunteer.kag…180011.JPG
http://volunteer.kag…180012.JPG
http://volunteer.kag…180013.JPG
http://volunteer.kag…180014.JPG
http://volunteer.kag…210020.JPG
http://volunteer.kag…210022.JPG
http://volunteer.kag…210024.JPG
http://volunteer.kag…210026.JPG
http://volunteer.kag…210027.JPG
http://volunteer.kag…210028.JPG
http://volunteer.kag…210029.JPG
http://volunteer.kag…210030.JPG

Ну и так далее Шьют, вяжут, вышивают, бисер, макраме, лобзиковыпиливание и прочая.

Цитата: avanturist от 02.04.2008 22:40:03
Кстати, Марина, по поводу доверия/недоверия и "первичного толчка". У вас цифровая видокамера есть? Надо задействовать YouTube. Маленькие "рекламные" ролики с занимающимися детьми, или с их небольшими выступлениями - песенка, стишок, или волонтеры возятся с детьми и т.п., на которые выложены ссылки на сайте, могут помочь решить обе проблемы. Люди лучше воспринимают живую картинку. Если есть возможность, это надо использовать. Тем более, что с YouTube можно будет попробовать подключить еще иностранную аудиторию.

У нас есть великолепные съемки спектаклей наших  детей. И большая проблема - я домохозяйка, хотя и не блондинка, не умею резать видео и заливать на Ютуб И подключить некого, кто согласится забрать у меня диски, ужать и залить на Ютуб. Давно бы выложила.

Цитата: avanturist от 02.04.2008 22:13:16
А мысли на эту отдельную тему есть? Вот с теми же интернет магазинами, скажем, чего думаете? Может еще какие-то соображения имеются? Просто штука такая - на Интернет сайты нестоличных волонтерских организаций минимум в 50% случаев попадают иногородние, кто ничего лично привести не может.

Мысли есть  :)

Во-первых,

Нужно кардинально переделать список требуемых товаров, который дала Марина. Первая мысль, которая у меня возникла при взгляде на него: "Сколько чего нужно?" и "Что нужнее всего?". Мне кажется, что нужно сделать примерно следующее.

Список необходимых вещей должен представлять из себя таблицу из трёх колонок ("Наименование" "Необходимое количество" "Цена единицы"). Сортировка должна быть не по алфавиту, а по приоритету/необходимому количеству, и не должна быть статичной. Самые нужные вещи, которых больше всего не хватает на данный момент, должны быть в самом верху. По мере поступления каких-либо вещей в ДД, наименования перемещаются вверх-вниз по таблице.

Например, если срочно нужно 20 памперсов №2 и они являются на сегодня главным приоритетом, то они должны стоять под номером 1 в самом верху. Как только эти памперсы кто-либо заказал для ДД, этот пункт смещается вниз и на его место встаёт следующий по важности и необходимости.

Далее, пункт "Наименование" не должен быть просто текстом. Это должна быть прямая ссылка на соответствующий раздел интернет-магазина, продающего данный товар (по разумной цене). Таким образом, зайдя на сайт ДД в раздел "Что нам необходимо сейчас" человек попадает на эту страницу и видит, что нужно в первую очередь. В зависимости от своего материального положения на данный момент, он может быстро выбрать набор тех товаров, которые может в данный момент заказать для ДД. Делает он это просто щёлкая на соответствующие названия товаров (ссылки). Как только заказ сделан, модератору ДД сайта (например, Марине) автоматически приходит по эл. почте уведомление, что "сегодня был сделан заказ на то-то и то-то в таких-то количествах". И она обновляет таблицу необходимых товаров, которая автоматически сортируется с учётом текущего положения дел.

На самом деле, я думаю, что можно договорится с интернет-магазинами и сделать "таблицу нужных вещей" автоматически обновляемой, без участия модератора ДД. Для этого магазинам лишь нужно автоматически отсылать уведомление на сайт ДД если адрес получателя заказа -- есть адрес этого самого ДД (хотя я и не специалист в инет-технлологиях, думаю это несложно организовать технически).

Как с магазинами договорится об этом? Я думаю, что если Вы, Авантюрист, примете личное участие в таком "переговорном процессе", то они не будут против сотрудничества. Во-первых, Вы им фактически "подарите" кучу дополнительных посещений (а дальше уже их дело, как завлечь народ на дополнительные покупки, уже "для себя"). Во-вторых, Вы можете предоставить им "условно-бесплатную" рекламу на своём сайте (ну, в этом Вы разбираетесь гораздо лучше меня). В-третьих, рекламу этих магазинов можно также разместить на сайтах ДД. В-четвертых, думаю, что многие люди (лично я, во всяком случае) с гораздо большим удовольстивем будут пользоватся услугами интернет-магазина, помогающего обездоленным детям (о чём они без стеснения должны сообщать в своей рекламе).

Вот пока такие есть предложения.

Цитата: garry от 03.04.2008 02:58:12
Нужно кардинально переделать список требуемых товаров, который дала Марина. Первая мысль, которая у меня возникла при взгляде на него: "Сколько чего нужно?" и "Что нужнее всего?". Мне кажется, что нужно сделать примерно следующее.

Список необходимых вещей должен представлять из себя таблицу из трёх колонок ("Наименование" "Необходимое количество" "Цена единицы"). Сортировка должна быть не по алфавиту, а по приоритету/необходимому количеству, и не должна быть статичной. Самые нужные вещи, которых больше всего не хватает на данный момент, должны быть в самом верху. По мере поступления каких-либо вещей в ДД, наименования перемещаются вверх-вниз по таблице.
На самом деле, я думаю, что можно договорится с интернет-магазинами и сделать "таблицу нужных вещей" автоматически обновляемой, без участия модератора ДД. Для этого магазинам лишь нужно автоматически отсылать уведомление на сайт ДД если адрес получателя заказа -- есть адрес этого самого ДД (хотя я и не специалист в инет-технлологиях, думаю это несложно организовать технически).

На мой взгляд "уведомления модератору" о заказанных товарах - избыточны. Все равно  координатор  держит постоянную  связь с директором и что  директора, что  координатора  разбуди ночью и спроси "что вам надо?" - ответят без  запинки. А нужды закрываются не только за счет таких  посылок, а и из других  источников. Поэтому сортировка списка по приоритету может осуществляться и без  уведомлений из магазинов, а по факту - директор  сообщил, что туалетной бумаги достаточно - координатор  пометил, что  нужда закрыта.

Нужды у нас в виде таблицы реализованы http://volunteer.kag…/needs.php - насколько меня хватает обновлять  список своевременно Поставить  там ссылки на инет-магазины - несложно. Главное, чтобы была договоренность  с магазинами  об отправке в ДД. Не забывайте, что еще и почтовые  расходы существуют.

Остается открытым вопрос с актами. Вариант - договариваться с директором, что  на каждое прибытие товаров он рисует акт самостоятельно на имя координатора, а координатор время от времени всю  эту кипу подписывает. Без подписи дарителя акт недействителен.

Без актов можно пропустить одну, две посылки. Но если поток налажен, то документальное  оформление помощи должно быть  непременно.