Цитата: Bobik от 27.07.2009 14:57:55
Поверьте, за параметр "производительность" менеджменту очень часто дерут задницу. И мне драли в т.ч.
Старина Друкер, когда говорил, что нельзя управлять тем, чего нельзя измерить, был недалёк от истины.
Но дело в том, что идеального, «для всех» набора индикаторов\показателей в природе не существует. А, в менеджменте, как его дают в МБА, существует. Парадокс, не правда ли?
«Производительность», один из самых неинформативных индикаторов. Особенно, если считается в стоимостном выражении. При этом, один из самых популярных. Почему? Наверное, потому, что, подсознательно, «производительность труда» ассоциируется с «интенсивностью труда», с «эффективностью труда» с «результативностью труда». На самом деле, «производительность труда», как индикатор, коррелирует с «интенсивностью труда» не так уж что бы очень. А с «результативностью труда» и «эффективностью труда» и того меньше.
Нашим работодателям, в лице собственников, малехо «снесло крышу» всякими МБАшными заморочками.
Кстати, тот же самый Друкер, незадолго до смерти говорил: ««Корпорации, которые строились, чтобы стоять как пирамиды, теперь похожи на палатки».