Культурные столкновения разъединяют французских и австралийских чиновников, работающих над программой подводных лодок класса атаки на 50 миллиардов долларов
После заключения так называемого «контракта века» французская компания, выбранная для строительства будущих подводных лодок в Австралии, признала, что столкнулась с культурными конфликтами со своим заказчиком в 50 миллиардов долларов, а время обедов и встреч оказалось проблематичным.
Ключевые моменты:
АВС сообщили о многочисленных разочарованиях между французскими и австралийскими чиновниками, работающими над контрактом.
Один из чиновников сказал, что австралийцам нужно понять святость обеденного перерыва, а не просто бутерброд, вырванный у экрана
Французская военно-морская группа разрабатывает "межкультурные курсы" для французского персонала, отправляемого в Австралию
В 2016 году бывший премьер-министр Малкольм Тернбулл объявил, что французская компания Naval Group, тогда известная как DCNS, получила выгодный контракт, опередив конкуренты из TKMS Германии и правительства Японии.
С тех пор ABC сообщили о многочисленных трудностях и разочарованиях между официальными лицами Франции и Австралии, хотя долгожданное соглашение о стратегическом партнерстве было наконец подписано в начале этого года.
В серии откровенных интервью с изданием оборонной промышленности SLDInfo.com представители Naval Group предложили информацию о проблемах, с которыми сталкивается французская компания в отношениях с Австралией.
«Не все думают, как французы», - объяснил Жан-Мишель Биллиг, программный директор Naval Group по проекту строительства 12 новых подводных лодок «класса атаки».
Он процитировал барбекю как пример австралийской культуры, которая является важной частью налаживания хороших рабочих отношений, но сказал, что для австралийцев существует взаимная необходимость понять французскую святость обеденного перерыва - не просто бутерброд, вырванный у экрана.
Г-н Биллиг также предложил организовать проект подводной лодки так, чтобы французские переводы были не только на английский, но и на австралийский английский, и чтобы сотрудники «говорили на общем языке в культурном отношении».
Согласно SLDInfo.com, Naval Group в настоящее время «вносит изменения в коммуникацию и поведение сотрудников, стремясь сгладить культурные различия между французским и австралийским персоналом».
Бывший командир французской атомной подводной лодки Иван Галоу, который в настоящее время является менеджером по связям с военно-морскими силами, заявил, что существует также необходимость слушать и смиряться.
«Основываясь на обсуждениях, существует желание узнать качества и недостатки друг друга, не для того, чтобы использовать их, но чтобы сходиться, чтобы найти общие точки, чтобы мы могли работать вместе, чтобы мы могли добиться успеха», - сказал он.
«Есть поиск открытости и обмена».
Курсы и семинары запланированы, чтобы остановить конфликты
Другой пример культурного разрыва между обеими сторонами был отмечен, когда генеральный директор Naval Group Эрве Гийо написал сотрудникам и сослался на «la rentrée», термин, описывающий время, когда сотрудники возвращаются на работу в сентябре после закрытия компании в течение августа для традиционный французский праздник.
«Ошеломленный» австралийский персонал, как сообщается, должен был быть проинформирован о месячном отпуске, в то время как французы также были, очевидно, удивлены тем, что их коллеги настаивали на пунктуальности, что означает «встреча, назначенная на час, означала только это, а не дополнительные 15 минут ».
Во Франции, согласно SLDInfo.com, существует концепция «дипломатических 15 минут», указывающая на то, что не считается опозданием, если опоздание составляет четверть часа.
Марион Аккари (Marion Accary), глобальный бизнес-партнер Naval Group в области людских ресурсов, говорит, что компания также разрабатывает инструменты для «межкультурных курсов» для французских сотрудников, отправляемых в Австралию, которые включают двухчасовые семинары и однодневные семинары.
Они направлены на то, чтобы подготовить французских экспатриантов и их семьи "как себя вести, как понимать и расшифровывать".
«Персонал научится общаться, проводить встречи и работать во французско-австралийских командах», - сказала г-жа Аккари.
«Персоналу также будет рекомендовано избегать ситуаций, которые могут показаться конфликтными из-за недопонимания».
Ранее в этом месяце ABC сообщила, что австралийцы, работающие над будущей программой подводных лодок во Франции, отправляют своих детей в британскую школу-интернат на 53 000 долларов в год за счет налогоплательщиков, поскольку местные занятия не преподаются на английском языке.
Первые из новых французских подводных лодок не должны быть в эксплуатации до середины 2030-х годов.
Начальник военно-морского флота дал понять всему австралийскому флоту стареющих подводных лодок класса «Коллинз», возможно, потребуется модернизация, прежде чем французские постройки будут готовы к замене.
https://www.abc.net.au/news/2019-04-27/french-subs-cultural-clashes-lunch-meeting-times-naval-group/11049748