25.06.2020К системе быстрых платежей (СБП) подключены 70 банков и, в том числе благодаря законодательству, все системно значимые банки –
но ряд банков должны «донастроить» свои сервисы, сказала глава Центробанка Эльвира Набиуллина.
«Конечно, ряд банков должны донастроить свои сервисы, чтобы людям было удобно, и на деле проявить свою клиентоориентированность», – сказала глава ЦБ во вторник на пленарном заседании Госдумы, посвящённом рассмотрению годового отчёта Банка России за 2019 год.
Систему быстрых платежей Набиуллина назвала одним из важнейших проектов ЦБ.
«Люди получили возможность переводить деньги между любыми банками дешевле тарифов обычных переводов, а до 100 тысяч рублей сейчас в месяц бесплатно», – отметила Набиуллина.
Центробанк создавал СБП как конкурента системы переводов Сбербанка по номеру мобильного телефона. До появления СБП Сбербанк предоставлял аналогичный сервис только своим клиентам.
Сказанное Набиуллиной о необходимости «на деле проявить свою клиентоориентированность» относится, вероятно, прежде всего к Сбербанку. Этот банк не позволяет использовать СБП без нетривиальной дополнительной настройки мобильного приложения. От клиента требуется не просто указать, что он готов использовать СБП, но ещё и отдельно согласиться принимать на свой счёт средства, переведённые из других банков с помощью СБП.
Источник