Рынок труда, кадры, работа, зарплаты
356,004
560
|
Zerg_44f26e ( Слушатель ) |
| 29 сен 2009 10:18:12 |
Тред №150333
новая дискуссия Дискуссия 477
Не знаю, что там за кризис с работой но я 3 месяц ищу разработчика и админа, отсмотрел человек 30 - сплошной неадекват. Вопрос - расскажи, что ты сделал полезного для компании, в котрой работал, вводит в глубокий клин и тех и других. В лучшем случае ответ "поставил сервер" и "писал отчеты", причем кому и зачем нужен был этот сервер и эти отчеты, и что, собственно, эти отчеты считали люди объяснить уже не в состоянии. То есть люди работают ради процесса, абсолютно по фигу, кому нужна их работа, зачем и нужна ли вообще кому нибудь. Я просто в шоке от такого неуважения к результатам собственного труда. И это при зарплатных ожиданиях 80 - 100К руб.По моим ощущения до кризиса было даже проще, хотябы 1 из 10 кандидат попадался вменяемый.
ОТВЕТЫ (22)
|
|
scaffer ( Слушатель ) |
| 31 окт 2009 11:24:39 |
Цитата: Zerg от 29.09.2009 10:18:12
вопрос некорректен. Такой вопрос имеет смысл задавать человеку, перед которым стояла подобная задача. Большинство же специалистов не выбирает задачи, а значит полезность их деятельности - задача непосредственного начальника. Если же вам действительно важен ответ, спросите заранее, когда приглашаете - пусть подумают с нового ракурса.
|
barmaley865-a ( Слушатель ) |
| 03 ноя 2009 01:32:07 |
Цитата: scaffer от 31.10.2009 11:24:39
А у Зерга подход типичного махрового манагера, достаточно узко специализированного исключительно на процессе получения прибыли.
Как его в кадровики занесло вообще не понятно, вероятно очень маленькая компания, вот и занимается и подбором кадров и бизнес проектами
Мне про такого примерно менеджера друзья программисты рассказывали.
Пришел к ним в IT -отдел на работу устраиваться манагер, причем устраиваться начальником их отдела.
Так он тоже примерно такие же вопросы всем задал, спрашивал программистов , что они думают о возможности увеличения прибыли и сбыта продукции. Выяснял умеют ли они сами находить покупателей для своей продукции. В общем множество вопросов, которые совершенно не должны интересовать программиста были заданы.
В довершение он гордо сказал, что считает излишним такой штат, а остаться должны только те, кто придумает как можно поднять продажи.
, гордо выдал с порога, помахав народу кулаком, что научит всех продавать приборы и... канул в неизвестном направлении. :DК счастью начальство было от него в таком же шоке, по этому он так и не начал учить программистов торговле и маркетингу
, а обиделся и ушел руководить отделом продаж в другой фирме. Руководил замечу хорошо.Такой вот комичный случай.Самое смешное, что такого кадровика легко сможет обмануть недобросовестный соискатель. Такому кадровику главное не профессиональный уровень, а услышать то, что он хочет услышать.
В результате человек может реально нарваться на авантюриста (нет я не про Гуру
) , который ему напоет с три короба, пару месяцев посидит получая зарплату, да и убежит на следующую работу, хорошо если не кинув фирму , оставив незаконченным важный проект, убитым сервер или того хуже, продав конкурентам информацию.Прецеденты известны.
|
|
Zerg_44f26e ( Слушатель ) |
| 04 ноя 2009 16:35:54 |
Как приятно пнуть мертвого льва и как смело можно обсирать оппонента в интернете...
Во первых я нигде не говорил о прибыли, я спрашивал о пользе для компании. Это вполне измеримый показатель, но не обязательно измерять его в рублях. Измерьте в часах или киловаттах, если вам есть что измерять. Нечего сказать - идете гулять и не фига ныть в форумах о тяжелой судьбе офисного планктона. Во вторых я ни разу не кадровик.. Не могу расценить приведенный пост иначе, кроме как примитивное желание пообзываться.
ЦитатаЭто вообще к чему? Где и кого я спрашивал о продажах и прибыли, ссылочку не приведете?
Пришел к ним в IT -отдел на работу устраиваться манагер, причем устраиваться начальником их отдела.
Так он тоже примерно такие же вопросы всем задал, спрашивал программистов , что они думают о возможности увеличения прибыли и сбыта продукции. Выяснял умеют ли они сами находить покупателей для своей продукции. В общем множество вопросов, которые совершенно не должны интересовать программиста были заданы.
Это исключительно ваша трактовка слов "польза для компании"? Печально и довольно примитивно, но не нужно приписывать мне своих тараканов в голове.
ЦитатаКак я уже сказал, я не кадровик и пудрить мне мозг кандидат более 2 минут врядли сможет. Очередной вброс метана в лужу.
Самое смешное, что такого кадровика легко сможет обмануть недобросовестный соискатель. Такому кадровику главное не профессиональный уровень, а услышать то, что он хочет услышать.
Для остальных читателей - мне кажется, оппонент пытается позиционировать ИТ специалистов примерно на уровне курьера или девочки на ресепшене, в то время как я все таки хочу видеть в них людей, способных :
а) находить пути для оптимизации
б) проявлять инициативу по решению проблем
в) доводить задуманное до логического завершения
Думаю, со мной согласятся большинство работодателей. ИТ специалистам-же рекомендую прислушаться к изменившимся требованиям. Мы (работодатели) ждем от васм больше, и знаем, что вы на это способны. Ну а кому на роду написано копать от забора и до обеда, - ну чтож, значит так тому и быть. Только ныть по этому поводу не нужно, каждый сам себе судьбу выбирает.
|
|
andrew83 ( Слушатель ) |
| 04 ноя 2009 17:40:50 |
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
Над этими словами ржал. У нас в компании (да и во многих других, знакомых мне компаниях), не могут найти IT специалистов по вполне "докризисным" критериям на вполне "докризисную" зарплату. Критерии включают набор обычных требований для IT специалиста, безо всяких "извращений".
|
|
Танкист ( Слушатель ) |
| 04 ноя 2009 21:21:35 |
Цитата: andrew83 от 04.11.2009 17:40:50
Тоже смеялся над ним.
И сразу вспомнился зампред банка, в котором я некоторое время работал. Пример, конечно, не из IT-области, но близок к менталитету Зергов.
Так вот, карманному ЧОПу, тот зампред предложил сократить зарплату, а они (ЧОПовцы) должны сами искать объекты, охранять их и еще банку деньги приносить. Тогда безопасник предложил этому зампреду не платить зарплату его водителю, а тот мол пусть таксует и банку прибыль приносит. Обиделся.......
А у банка вскоре лицензию отобрали.......что не удивительно с такими зампредами.
|
|
Zerg_44f26e ( Слушатель ) |
| 05 ноя 2009 10:48:20 |
Т.е. вообще нет никаких проблем с трудоустройством? Предыдущие 23 страницы - сопли лузеров?Цитата: andrew83 от 04.11.2009 17:40:50
ЦитатаТоже смеялся над ним.Ну если вы позиционируете ИТ специалиста на том же уровне, что и охраннника или водителя, то вопросов нет. Сколько там, в среднем по больнице, охранники с водителями получают? Если кто из ИТ-специалистов готов работать за эти деньги, требовать от него о чем то задумываться было бы недальновидно.
И сразу вспомнился зампред банка, в котором я некоторое время работал. Пример, конечно, не из IT-области, но близок к менталитету Зергов
ЦитатаВы хоть понимаете, что нормального IT-шника от такого менеджерского ханжества ворит?Нет. Не понимаю. У нас с вами слишком разные представления о том что такое нормальный ИТшник. Какому из шаблонов нормальности соответсвовать пусть каждый решает для себя сам. В бармалейской нормальности тоже много плюсов - думать не надо, отвечать ни за что не приходится, зарплату получаешь просто за проживание в офисе. Только вот почемуто в тяжелые времена, когда компании стараются избавиться от лишнего груза, офисные кактусы идут на списание в первых рядах. Поэтому я говорю об изменении требований, дальше овощить будет сложнее. Но с мыслью этой смириться тяжело. Отсюда и вопли.
|
|
barmaley865-a ( Слушатель ) |
| 08 ноя 2009 01:31:02 |
Цитата: Zerg от 05.11.2009 10:48:20
Бред.
Вы не в курсе , что в процессе решения той или иной проблемы в IT- например проблемы пропавшего интернета, упавшей локальной сети (например из-за зависших свичей может) , эпидемии компьютерных вирусов, потерянных данных , консультации пользователя, да даже вырубившегося и принципиально больше не стартующего компьютера приходится думать? Про написание программ вообще молчу , это уже сто процентов умственный труд.
Так что про бездумную работу не надо, это с тем же успехом можно сказать про работу менеджера.
Отвечать тоже есть за что- за работоспособность офиса или правильную работу программы.
Про зарплату за проживание в офисе тоже вы не правы, админу платят-за то чтобы все работало, причем работало не кое как, а хорошо, чем лучше админ, тем меньше проблем в офисе с компьютерами и сетью . В идеале большинство вызовов-это просто консультации пользователей.
А программист получает за написание и поддержку нужных программ.
А что касается сокращений " кактусов", так некоторые так скинули балласт, что теперь у них в офисах глючит все что можно, "кактусов" то нет заниматься не кому, те кто остались , просто не в состоянии поднять всю текучку. По этому глюки в стиле "виснет периодически", "тормозит " и "загружается через раз" теперь вообще считаться поводом для вызова перестали. Если где-то интернет отвалится или сервак зависнет-ждут два три дня и сидят как миленькие без баз и интернета, пока до них кто-нибудь доедет. А уж отдельные компьютеры , могут и неделю стоять если сломаются.
Короче бардак, вот к чему привел разгон ненавистных "цветков прерий".
За -то директор часто повторяет, что удалось слезть с IT иглы, а IT -шников на место поставили. Угу поставили, все давно устроились , а у этих оптимизаторов-шаром покати.
А на счет вашего подхода к набору сотрудников, интересно устроили бы вас такие ответы:
Ответ на вопрос зачем нужен поддерживаемый сервер:
-Сервер обеспечивает функционирование программ -баз данных (SQL) ,которые используются сотрудниками фирмы для поиска информации о клиентах и предлагаемых фирмой товарах. А также на сервере находятся данные и документация сотрудников, с разграниченным доступом, ну и кроме того через данный сервер осуществляется доступ в интернет с блокированием нежелательных сайтов и т .д
А программер в свою очередь расскажет кем , как и для чего использовались написанные им программы.
Такие варианты ответов оказались бы приемлемыми?
Или вы от соискателей ждали еще чего -то?
По моему такие ответы , возможно с учетом общения с прошлым работодателем, вполне достаточны. Как говорится чего же боле?
|
|
barmaley865-a ( Слушатель ) |
| 07 ноя 2009 14:17:45 |
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
Позвольте ну почему мертвого? Вон вы сколько сразу написали, да вы живее всех живых
Почему льва спрашивать не буду, скромность явно не относится к вашим недостаткам.
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
Все таки некорректная у вас постановка вопроса . Ну админ или инженер техподдержки может с ходу и начнет рассказывать о своей пользе.
Админ о хорошем и не дорогом провайдере вспомнит, или об оптимизированной топологии сети(ой не уверен что вы бы это оценили, но а вдруг), инженер техподдержки о удачно подобранной конфигурации стандартного офисного компьютера, которая сократила простои компьютеров(гарантийный ремонт это надолго ) и сократила средства , необходимые на обслуживание уже без гарантии( хорошее, правильно подобранное железо , как правило ломается реже, а значит экономятся деньги на замену компонетов).
И то о наличии таких вопросов надо заранее предупреждать, они так могут ошарашить, что все и не упомнит человек, да и скромность тут на руку не сыграет.
Но вот программиста так опрашивать , это уже явный нонсенс . Программист он же просто выполняет задания начальства- пишет программы и осуществляет их поддержку. А о его полезности судит уже начальство, как правило, о полезности можно судить по количеству проработанных лет , не нужные долго не сидят.
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
Ну не вам указывать , что мне говорить и куда идти гулять большой бос.
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
Где я вас обзывал? Болезненно вы как-то на критику реагируете и юмор.
Хотелось только показать , что вы не правы , а оскорблять вас и обзывать в мыслях не было.
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
Ну это конечно несколько гротескно , сравнить вас с тем менеджером но не лишено оснований.
Этот ваш пост , достаточно близок к взгляду на IT того менеджера .
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
"Польза в рублях" , так ли она принципиально отличается от прибыли и увеличении сбыта?
А этот пост вообще не особо отличается от высказываний менеджера с которым я вас сравнил.
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
По моему не так уж и не похоже,
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
Да действительно печально, что некоторые работодатели довольно примитивно смотрят на IT ,исключительно с позиции денег и увеличения оборачиваемости . О денежных вопросах должны менеджеры думать, и соответственно ставить задания. Дело IT -специалиста не раздумывать об оборачиваемости, а программы писать и поддерживать работоспособность локальной сети и оргтехники.
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
У ваших тараканов и так жилищный кризис, куда уж своих приписывать.
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
А я им рекомендую искать нормальных работодателей, у которых адекватные требования . Чтобы работать под руководством адекватного начальства,
а не тех , кто считает, что знания и навыки -это ерунда, а главное задатки менеджера.
|
|
Zerg_44f26e ( Слушатель ) |
| 11 ноя 2009 11:34:44 |
Бармалей, да вы просто растете на глазах! Если этот админ или инженер еще и статистику вспомнит "благодаря принятым мной мерам, за 3 года моей работы, среднее время простоя в рабочие часы сократилось с 20 часов в год до 3" так вообще будет чудесно. Далее достаточно нескольких уточняющих вопросов о сути принятых мер, на этом этапе становиться хорошо понятна профпригодность и адекватность. Ведь что-то а надежность системы - это как раз его, админа, зона ответсвенности, не будете спорить? Нельзя управлять тем, что нельзя измерить. И наплести с 3 короба тут не прокатит, если человек не разбирается в предмете, разговор дольше 2 минут не продлится.
У программиста, если подумать, тоже есть куча понятных и измеримых показателей. Например, количество человеко часов, затрачиваемых на какую нибудь операцию. Если программист об этом не задумывается, а просто переводит написанное на русском языке на язык 1С это, извините, не программист, а кодер. Что не является оскорблением, просто это так. Щас налетят кодеры и начнут рассказывать о бизнес аналитиках, консультантах, постановщиках задач, и тестировщиках, наличие которых является необходимым, но только при промышленном изготовлении софта. О чем кодеры постоянно забывают.
Цитата
Ответ на вопрос зачем нужен поддерживаемый сервер:
-Сервер обеспечивает функционирование программ -баз данных (SQL) ,которые используются сотрудниками фирмы для поиска информации о клиентах и предлагаемых фирмой товарах. А также на сервере находятся данные и документация сотрудников, с разграниченным доступом, ну и кроме того через данный сервер осуществляется доступ в интернет с блокированием нежелательных сайтов и т .д
Я обычно не спрашиваю, зачем нужен конкретный сервер, но если мы полезли в детали, я бы уточнил, наколько этот сервер важен для организации (в переводе - сколько часов простоя допустимо единовременно и в среднем за период), если точная цифра не согласовывалась, сколько вы готовы обеспечить? Далее еще несколько вопросов
1) Как часто и каким образом производится резервное копирование
2) Сколько по времени, где храняться копии и сколько места занимают
3) Когда проводилась последняя учебная тревога с восстановлением данных из архива, сколкьо времени это заняло
4) Как задокументирован процесс восстановления, сможет ли это сделать другой специалист
5) Что планиурете предпринять в случае невосстановимого отказа оборудования
И вывод - может ли данный кандидат, хотя бы в принципе, обеспечить придуманную им длительность простоя в часах. Понятно, что он может попытаться наврать, но сделать это быстро, согласованно и в условиях стресса врядли получится, каким бы йогом он не был.
ЦитатаЗачем? Если это его, админа, обычная, повседневная, работа? Да он наизусть должен помнить, какие железки у него за что отвечают и как бекапятся. Даже если серверов под сотню или более, должен помнить наизуть требования по времени восстановления для серверов 1 класса надежности, 2 класса и т.д. и методики их защиты. А если админ в прошлом году "настроил симантек" и с тех пор ни разу туда не заглядывал - на фига он, такой красивый, нужен?
И то о наличии таких вопросов надо заранее предупреждать, они так могут ошарашить, что все и не упомнит человек, да и скромность тут на руку не сыграет.
ЦитатаС чего бы? Программист то как раз больше админа должен думать кому и зачем нужна его программа. Без понимания этого, в лучшем случае, можно какоето время лепить заплатки и костыли к уже существующим системам, что иногда приходится делать, но никак не должно быть целью работы. А вот программа, позволяющая перенести данные из системы Х1 в Х2, что ранее делалось вручную и
Но вот программиста так опрашивать , это уже явный нонсенс .
1) занимало 10 человеко/дней
2) задерживало предоставление отчетности на 12 дней
а теперь все тоже самое но за 3 минуты - вполне понятный и осязаемый результат.
Для чего это программисту? А просто для того, чтобы не писать полтора года программу по переносу данных, которые можно раз в неделю вручную перенести за 5 минут, потому что так захотелось казначею тете Мане. И если тетя Маня продолжает настаивать, можно вместо подобной программы написать письмо своему руководителю, ее руководителю или директору "не заставляйте меня заниматься херней", что будет гораздо более эффективно. Мы же об эффективности говорим, верно?
Далее следует сопоставление программиста с дверью на тролейбус, хотя я считал, что сравнение даже с водителем или охранником уже довольно обидно. Авторам следовало бы понять, что уровень дохода зависит, прежде всего, от уровня ответсвенности за конечный результат. Проффессиональные знание - всего лишь один из инструментов для его достижения, причем довольно быстро модернизируемый, как и
трудолюбивость
оранизованность
аккуратность
....
Так вот чтобы не разбираться с каждым из факторов отдельно и их взаимосвязями, почему бы не оценивать сразу весь эффект ?
ЦитатаКак вам такой вариант? ...Плохо. Потому что цели этих у действий нет. Это допустимо для водителя или двери от тролейбуса но неприемлемо для "специалиста умственного труда". Ведь ИТ так позиционируется?
Цитата"Ни разу не кадровик" проводит собеседование при приеме на работу.И что? Руководитель ИТ отдела не может проводить собеседование? ИТ Директор? Да даже финансовый директор или генеральный, если им не безразличен проект, под который принимается специалист? Представитель отдела кадров при этом присутсвует, даже рассказывает кандидату о кадровой политике компании, условиях работы и прочее, но решение о приеме он(а) не принимает. Хотя свое мнение высказать может. Что не так?
ЦитатаРядового специалиста спрашивать о таком - это оскорбление. Если он работал хорошо, значит приносил пользу компанииАга. Т.е. чтобы вашего рядового сотрудника не оскорбить, можно задавать только один вопрос - ты работал хорошо? - Да! - Принят! Знаете, когда вы юудете набирать персонал, можете так и поступать. Я же предпочту убедится, что человек
1) понимает, что такое "работать хорошо"
2) его понимание совпадает с тем, что мне от него требуется.
Все остальное (вроде соотношения неадекватных менеджеров и сотрудников) - типичный вброс на вентилятор. Потому как оскорбительный (как дял одних так и для других), не аргументированный, провокационный.
|
|
kress ( Слушатель ) |
| 11 ноя 2009 16:04:46 |
Цитата: Zerg от 11.11.2009 11:34:44
Не очень понятно, что Вы имеет ввиду говоря о количестве человеко часов, затрачиваемых на какую нибудь операцию. В 1С именно так и происходит, возникла проблема, в лучшем случае за подписью главбуха пишется на русском языке что им нужно и программер переводит это на язык 1С. Бывает так, что принесут техзадание вход, выход и как это меж собой связанно в таком случае разрабатывается алгоритм и опять переводится(техзадание) на язык программирования. Вариантов масса, а вот экономические последствия этого мне как программисту по барабану это ваши, как заказчику, проблемы.
|
wellx ( Слушатель ) |
| 12 ноя 2009 11:08:41 |
Цитата: Zerg от 11.11.2009 11:34:44
Ну, получите ответ и что? Это хорошо или плохо?
ИМХО, но эти вопросы не задают , а ставит задачу начальник ИТ-отдела.
Простым админам нужна постановка задачи - макс.время восстановления. Всё. Далее - вы получите список оборудования и схему решения проблемы. Всё.
А вот решать какое макс.время простоя допустимо - задача владельца, директора, технолога и фин.директора. Но не админа и не программера.
|
|
Zerg_44f26e ( Слушатель ) |
| 13 ноя 2009 09:40:17 |
Мы рассматриваем вариант приема на работу, правильно? Я хочу быть уверенным, что кандидат в состоянии решить поставленную задачу. Поэтому и задаются подобные вопросы.Цитата: wellx от 12.11.2009 11:08:41
ЦитатаВот на вопрос "сколько готовы обеспечить" может и ответит, но скорее всего очень примерно.Значит, хреновый админ, если ни разу не проверял, сколько времени ему потребуется для восстановления.
ЦитатаДиректорами не рождаются. Мне нужны амбициозные люди, способные и желающие до подобного уровня вырасти. С кодерами и эникеями разговаривать об измеримости показателей бесполезно, это понятно.
У вас требования к специалистам соответствуют требованиям на вакансии IT- руководства - главных инженеров зам. IT-директора , IT-директор.
А такие специалисты уже не пойдут не в админы не в программисты.
|
|
barmaley865-a ( Слушатель ) |
| 13 ноя 2009 10:54:43 |
Цитата: Zerg от 13.11.2009 09:40:17
Я вот к чему: в больших фирмах много филиалов -офисов, но далеко не в каждом дублируются сервера, сервер может быть и один. А даже у хорошего брендового сервера может полететь материнская плата. Данные останутся , вот только что толку? Поставить первую попавшуюся персоналку вместо сервера? А не факт , что есть запасная машина такой мощности. Ладно если офис маленький, машин на 10 , тогда из любого Целерончика можно временный сервер сделать(хреновый) , а если офис далеко не маленький ? Вот и получится что админ будет ждать пока ему снабженцы привезут другую машину, или материнскую плату, хорошо если все это есть на складе(в нашей фирме всегда в загашнике пара серверов была) , а если надо закупать, то должны же еще и деньги выделить, а это долго. Такое восстановление-процесс долгий .
Собственно я про такой форс-мажор, его же исключать нельзя, хоть и бывает раз в несколько лет, остальное то вполне можно рассчитать .
Цитата: Zerg от 13.11.2009 09:40:17
Есть и третий вариант(два других уже писал).
Вам все таки нужны не только амбициозные, но и с задатками именно топ.менеджеров и знаниями в области IT, в идеале бывшие начальники среднего звена . Теоретически таких вполне можно найти, кризис- фирмы разваливаются в результате и руководящий состав вылетает(уже наблюдал ).
А если на человеке например кредиты висят, то ему не до выбора между привычной руководящей должностью и например админской ,но с почти такой же зарплатой, может вполне и админить пойти.
Но тогда вам наверное надо сразу указывать в требованиях к вакансии , что желателен подобный опыт, быть готовым платить большую (гораздо больше админской или программерской) зарплату, ну и обещать карьерный рост. Тогда и пойдут в основном бывшие начальники или даже действующие, которых зарплата не устраивает на их месте.
Хотя все таки сомневаюсь ,что это очень уж выгодно. Такой специалист либо очень быстро сделает карьеру, и его опять придется менять другим, либо сбежит при первой возможности на руководящую должность, когда поймет, что руководящая должность у вас ему не светит.
А от имени всех работодателей вы зря выступаете, требования у вас все таки уникальные.
|
|
Zerg_44f26e ( Слушатель ) |
| 13 ноя 2009 12:44:45 |
Проблема не в этом. Ответ "Доставка оборудования + 3 часа" вполне устроит, но большинство никогда даже не пробовало восстанавливаться и вообще не представляет, сколько это может занять времени.
ЦитатаЭто врядли. Скорее, многие уже привыкли к безответствености со стороны ИТ персонала и считают это неизбежным злом. Со своей стороны, итшники с упорством, достойным лучшего применения, этот образ поддерживают. Что хорошо видно на предыдущих страницах форума.
А от имени всех работодателей вы зря выступаете, требования у вас все таки уникальные.
|
|
wellx ( Слушатель ) |
| 13 ноя 2009 22:14:24 |
Цитата: Zerg от 13.11.2009 12:44:45
Это обязанность CIS и начальника ИТ. Еще раз -именно руководство определяет максимальное время простоя. ИТ-служба реализует . Но иногда под хотелки боссов у них же (боссов) нет тупо бабла. Тогда начинаются мантры и призывы к соц.сознательности и корпоративной солидарности.
. Если вам в ответ начнут говорить про ITIL, ISO - эт оподйдет? Это означет, что чел в теме? Там ведь это оговаривается прямо. И про тесты и про правила оформления результатов тестов на восстановление. А CIS должен назначать учения и писать отчеты по ним... но при чем тут программер?
|
|
Танкист ( Слушатель ) |
| 13 ноя 2009 22:30:50 |
Цитата: wellx от 13.11.2009 22:14:24
Этточно.
Сразу вспоминается старый анекдот.
Как-то во время боя замолчал пулемет.
Замполит:
-Почему замолчал пулемет????
- Товарищ замполит, патроны кончились !
- Но, ты же коммунист !
И пулемет застрочил с новой силой.
|
|
sha76 ( Слушатель ) |
| 17 ноя 2009 21:39:21 |
Цитата: Zerg от 13.11.2009 12:44:45
Зерг, истина, ИМХО, лежит посередине. Я понимаю ваше желание свести всё к чётким критериям полезности, и отчасти разделяю его. Немногие програмеры (а тем более админы) могут сказать о себе "я сделал то-то и то-то, и компания выиграла вот так". И основных причин могут быть две - либо они занимались текучкой по указке руководства (работали "компутерщиками"), либо они действительно овощи. И лишь програмеры, занятые в конкретном проекте разработки (а не поддержки чужих штанов) могут перечислить конкретные результаты своего труда. Значит ли это, что единственно они являются полезными представителями программерского племени? Отнюдь. Момент намбер ту - эффективность труда программера во многом зависит от организаторских способностей тим-лидера. Будет пинать - будет и результат.
Ещё к вопросам оценки эффективности. Мы, разработчики, как артиллеристы - всегда мечтаем посмотреть на результаты своей стрельбы, но удаётся как правило, лишь издалека. Пример из жизни - моя складская система за первый год работы вдвое сократила кол-во занятых сотрудников склада (с 70 до 35 в смену, каждый получал около штукаря зелени), и это была наименьшая из выгод. Процент подбора вырос с 75% до 99.6, последние два года за десятые доли боремся. Оборот склада вырос на 20%, но это не зависит напрямую от моей системы. Знаю, что неустойки от клиентов за недогрузы суммарно составляли до 2 миллионов евро в год с одного склада. Система работает в 2-х филиалах, данные я привёл по одному из них, более крупному. Как мне оценить свою эффективность? По самым скромным подсчётам - 500 тыщей евров в год прямой экономии с одного склада, в реальности думаю за миллион прыгнет. Но внимание, кто ж мне из руководства даст реальные цифры по всему обёму работ? Эдак же я начну прибавки просить за 12-14часовой рабочий день в течение 3-х последних лет. А то и на процент от снижения издержек сесть захочу. А нету цифры - нет проблем. Система УЖЕ работает, можно послать меня в Опу, обявляя, что моя арифметика никого тут не интересует. Вот вам и расчёт эффективности, вот вам и мой КПД, который я по-вашему "должен чётко знать". Рад бы знать, батенька. Съесть-то он съестЬ, да кто ж ему дастЬ.
Кстати, вы всё ещё ищете программера? Могу скинуть резюме в личку.
|
barracuda1 ( Слушатель ) |
| 18 ноя 2009 12:29:36 |
Цитата: sha76 от 17.11.2009 21:39:21
Не могу согласится.
Вот, например, возьмем меня.
В свое время, я написал и собрал диагностический стенд, который позволил сократить время на поиск неисправности и как результат сокращение времени простоя оборудования - но в каких цифрах - рубли ли это часы ли это я подсчитать не могу, и не смог бы, потому как эту систему я отдал в эксплуатацию и больше ее не касаюсь.
Или другой пример: наша группа из 8 человек в командировке в австрии писала программу для нашего же предприятия. По слухам если бы писали австрийские программеры проект стоил бы на 1 милл. $ дороже. Но это только слухи, могу ли я утверждать, что наша работа принесла пользу в 1 милл $?
Кроме того опять же наша группа с нуля поднимала множество проектов, да взять хотя бы модернизацию домны - каким образом я программист (не последней инстанции) могу оценить экономическую пользу от внедрения системы автоматизации на домне?
Или построил наш комбинат стан 5000, мы принимали непосредственное участие в строительстве (автоматизация) о какой экономической или любой другой полезности я могу говорить в этом случае?
Я могу лишь сказать – работал там-то, делал то-то, отвечал за то-то.
|
|
mea ( Слушатель ) |
| 19 ноя 2009 13:07:40 |
Цитата: sha76 от 17.11.2009 21:39:21
Экономия понятие очень относительное. Если она и была, то обеспечена работой всех участников начиная от коммерческого отдела и работников склада и до программистов, которые обеспечивали ТОЛЬКО инструмент. Доли "прибыли" в деньгах определяет (если это кому-нибудь нужно) штат экономистов и обычно "на глазок". А общий "хороший результат" зачастую может испортить и один участник так что работа всех остальных будет непродуктивна.
|
|
barmaley865-a ( Слушатель ) |
| 12 ноя 2009 17:55:58 |
Цитата: Zerg от 11.11.2009 11:34:44
Когда вы начали разговаривать вполне техническим языком , тоже подумал растете
Цитата: Zerg от 11.11.2009 11:34:44
Думаю он это не вспомнит, такие детали знают обычно IT -директора , их замы, начальники отделов , главные инженеры .
Цитата: Zerg от 11.11.2009 11:34:44
На них то ответит , скорее всего, а вот именно статистических данных наверняка не будет. Повторюсь, это уже IT -руководство знает.
Цитата: Zerg от 11.11.2009 11:34:44
Разумеется, но в функции админа не входит сборка статистических данных.
Цитата: Zerg от 11.11.2009 11:34:44
Опять вопрос для IT-директоров и их замов .
Вот на вопрос "сколько готовы обеспечить" может и ответит, но скорее всего очень примерно.
Цитата: Zerg от 11.11.2009 11:34:44
Вполне грамотные адекватные вопросы. Это как раз и стоит спрашивать, вопросы именно для админа.
А по статистическим данным и вопросам важности, точно не один админ скорее всего не ответит.
По программистам тут тоже самое.
На технические вопросы и вопросы кому и зачем нужна программа они ответят, а вот со статистикой и вопросами полезности , измеряемой в цифрах , это опять вопросы к их начальству.
В больших фирмах- большой штат IT- службы, там такими данными владеет начальство :IT-директора и прочие начальники.
В маленьких весь отдел может быть из одного админа и программера , но там наверняка программисты и админы этими вопросами и не задаются.
О полезности своего труда, смогут рассказать многие, но перевести ее в язык цифр- исключительно руководство.
У вас требования к специалистам соответствуют требованиям на вакансии IT- руководства - главных инженеров зам. IT-директора , IT-директор.
А такие специалисты уже не пойдут не в админы не в программисты.
ИМХО
Вам надо или все таки пересмотреть требования, в сторону уменьшения административных вопросов, которые необходимо решать специалистам,или если все таки хотите все по науке поставить, то надо создавать полноценный отдел администрирования и программирования , с разделением на специалистов и начальство. Тогда будет и статистика в процентах и грамотное Т.З .
|
ЮВС ( Слушатель ) |
| 09 ноя 2009 01:14:54 |
Цитата: Zerg от 04.11.2009 16:35:54
А вот здесь я бы хотел добавить свой "двугривенный" (скажи "пятак" - неправильно поймут еще - бациллоноситель).
Два очень интересных момента.
"Ни разу не кадровик" проводит собеседование при приеме на работу. А почему бы не поручить это уборщице тете Маше - она тоже "ни разу"? А что тогда делает "кадровик"? И есть ли он вообще? Т.е. уважаемый манагер и не подозревает, что бывают профессиональные кадровики (мне по жизни попался, правда, всего один профессионал за 30 лет стажа и порядка 10 фирм, но это вопрос личных критериев - экономиста, например, я так ни одного и не видел по жизни). Он, наверное, очень удивится, если узнает, что первым в USA специалистом с окладом 1 млн USD был начальник кадровой службы.
Более того, ПМСМ, именно кадровые вопросы (формализация критериев и оценка деятельности, подготовка резерва, поиск новых), но только и исключительно в отношении своих заместителей должны занимать не менее 50% времени настоящего руководителя (по крайней мере первые 5 лет работы).
И большинство работодателей думает так же. Никто не считает себя бухгалтером или специалистом по IT, но вот специалистами по подбору кадров...
"В этом-то все и дело".
|
|
Рома Кошелкин ( Слушатель ) |
| 20 дек 2009 05:35:21 |
Цитата: Zerg от 29.09.2009 10:18:12
Абсолютно с вами согласен. Человек должен понимать в чем заключается его Дело, кроме как "ходить на работу - получать зарплату". Ответ "делал то что говорило начальство" тоже за отмазку не катит, потому что выяснить у него (начальства) смысл данного действа ничего не мешает. Даже если начальник полный самодур то все равно что то вразумеительно промычит в ответ. Так что это исключительно вопрос желания.