Что надо знать о бизнесе в "нормальной-то" стране

Совет по недвижимости Британской Колумбии (RECBC) расследует серию инцидентов, в которых маркетологи Metro Vancouver якобы обманывали СМИ, чтобы стимулировать продажи и раздувать восприятие спроса на проекты в сфере недвижимости.


Расследование проводится в связи с тем, что продажи недвижимости в Метро Ванкувер значительно ниже, чем год назад.
Его последнее расследование связано с маркетинговыми решениями MAC и фарсом, который по крайней мере один из его сотрудников устроил 8 февраля. Владелец MAC Кэмерон Макнил публично извинился за сотрудника, который в телевизионных интервью CBC News и CTV News притворился клиентом.


Сотрудница и еще одна женщина, выдававшая себя за ее сестру, утверждали, что они обе дочери богатых китайских родителей, которые хотели отпраздновать китайский Новый год, купив им в подарок квартиру в Ванкувере.

RECBC регулирует индустрию маркетинга недвижимости и имеет право приостанавливать действие лицензий, отменять лицензии, объявлять выговоры и налагать штрафы на сумму до 20 000 долларов США.

Его последнее расследование связано с маркетинговыми решениями MAC и фарсом, который по крайней мере один из его сотрудников устроил 8 февраля. Владелец MAC Кэмерон Макнил публично извинился за сотрудника, который в телевизионных интервью CBC News и CTV News притворился клиентом.
Сотрудница и еще одна женщина, выдававшая себя за ее сестру, утверждали, что они обе дочери богатых китайских родителей, которые хотели отпраздновать китайский Новый год, купив им в подарок квартиру в Ванкувере.

Затем Макнил провел внутреннее расследование, которое привело к уходу старшего менеджера, сказал он Business in Vancouver.
Макнил не назвал имя старшего менеджера и не сказал, уволил ли он сотрудника или ушел в отставку.
«Были вынесены неверные суждения, и эти неверные суждения привели к неблагоприятным обстоятельствам, — сказал Макнил BIV 20 февраля. — Я не собираюсь говорить, что мое расследование полностью завершено, но у меня есть гораздо более ясная картина».
По словам официального представителя RECBC Тайлера Дэвиса, RECBC также расследует два случая предполагаемых манипуляций со СМИ, совершенных Key Marketing Inc.
Ключевой директор Кэм Гуд, который, как и Макнил, является победителем BIV Forty Under 40 в прошлом, отрицает, что любой из этих инцидентов действительно был «похожим обманом».

Первый инцидент связан с вертолетным туром по Уайт-Року в феврале 2011 года, который организовал Ки. В то время Гуд выпустил пресс-релиз, в котором призвал СМИ посмотреть и встретиться с «группой китайских риелторов», когда они совершили вертолетную экскурсию по близлежащим объектам недвижимости. СМИ сообщили, что риелторы представляли интересы зарубежных клиентов.
Но позже выяснилось, что риелторы азиатского происхождения базировались в Метро Ванкувер. Было неясно, есть ли у них потенциальные клиенты в Азии.
«Обмана не было», — сказал Гуд BIV в электронном письме. «Никогда не было никакого искажения информации о том, что делалось или кем они были».
Второе расследование RECBC в отношении Ки связано с инцидентом в апреле 2012 года, когда в репортаже Global TV о CONDOday Events Inc. в качестве инвестора была названа менеджер по продажам Key Тара Флюет.
CONDOday — это компания, которой Гуд владеет отдельно от Ключа. Две компании делят офисные помещения и некоторые человеческие ресурсы.
CONDOday проводит сделки в стиле Groupon для инвесторов, которым дается короткое время, чтобы купить дом, чтобы получить существенную скидку.
Гуд сказал, что Флюет сожалеет о том, что не раскрыла, что она была риелтором и что она работает в дочерней компании CONDOday.
«Тара приносит извинения за отсутствие прозрачности», — написала Гуд в электронном письме. «Это был [вопрос] нерабочего продавца из родственной компании, который зашел на мероприятие, чтобы проверить его, и был рад ответить на вопросы, когда их спросили. Это не было преднамеренной манипуляцией со СМИ».
Доказательства того, что RECBC серьезно относится к своей дисциплинарной роли, очевидны из списка действий на его веб-сайте.
Например, 19 февраля RECBC объявил, что представитель Re/Max Select Properties Кристина Кронер получила выговор и оштрафована на 1000 долларов, а представитель Homeland Realty Эдвард Уоллес Уокер был отстранен от работы на одну неделю и оштрафован на 1500 долларов по другим вопросам. •

Макнил с оптимизмом смотрит в будущее, несмотря на расследование RECBC
В бурные дни перед экономическим спадом годовой объем продаж MAC Marketing приблизился к 1 миллиарду долларов, уступив в Ванкувере примерно 1,1 миллиарда долларов продаж Rennie Marketing.

Однако вялые продажи недвижимости снизили цели продаж всех маркетологов и сделали сектор более конкурентоспособным.
«Мне нравится этот рынок, — сказал Business в Ванкувере директор MAC Кэмерон Макнил. «Это тот, где баланс и исполнение создают более сильные результаты. Мне нравится сбалансированный рынок, на котором хорошо работающие разработчики и хорошо работающие [маркетинговые] компании могут превзойти их».
Несмотря на недавнее смущение из-за того, что ему пришлось публично извиняться и пройти расследование Совета по недвижимости Британской Колумбии в связи с ситуацией, когда сотрудница выдавала себя за дочь богатого покупателя, Макнил с оптимизмом смотрит в будущее.

«Характер — это то, кто вы есть на самом деле», — сказал он. «Репутация — это то, как люди воспринимают ваш характер. Я остаюсь непоколебимым в нашем сильном моральном характере».

Теперь он уклоняется от количественной оценки общего объема продаж за каждый год, но он сказал, что MAC постоянно продает более 1000 домов каждый год и нанимает около 100 сотрудников, включая 60 брокеров или членов «MAC Engine», как он предпочитает их называть.
Проекты, которые он планирует начать продавать в ближайшие несколько месяцев, включают:

• Проект Cressey Development Group M3 на 320 единиц возле Coquitlam Center и будущей станции Evergreen SkyTrain;
  

• Проект Grosvenor and Cressey из более чем 300 квартир-близнецов в Калгари; и
  

• Проект Amacon из красного кирпича, состоящий примерно из 200 домов, недалеко от станции Edmonds SkyTrain.
  

Вот он, "наш орел!"


Президент MAC Marketing Solutions Кэмерон Макнил

https://biv.com/arti…2HFjvpCQ0k