В Москве на конференции AI Journey, на которой много говорили про трансформацию бизнеса с помощью ИИ,
представили обновление сервиса GigaChat, который уже помогает бизнесу.
Была
представлена коллаба с Jivo для улучшения клиентского сервиса — теперь скорость анализа диалогов сократилась на 80% и на 74% увеличились показатели качества обслуживания. Также GigaChat недавно интегрировали в российский офисный пакет ПО «МойОфис», что должно значительно облегчить работу офисных сотрудников.
Теперь становится ясно — ИИ с речевыми технологиями активно внедряется в бизнес. Голосовой помощник, озвучивание новостей, создание уникального голоса бренда — все это уже сейчас значительно сказывается на оптимизации и улучшении бизнес-процессов.