Тред №245324

Похоже изменения коснулись/коснутся не только милиции...

Вчера в таможне выдали анкету как участнику ВЭД. С ответом просили не тянуть. Вот несколько вопросов из нее:
- Насколько Вы удовлетворены качеством профессиональной деятельности должностных лиц таможенного органа, с которым Вы работаете? Варианты ответов.
- Как часто у Вас возникают конфликтные ситуации в ходе общения с должностными лицами таможенного органа, с которым Вы работаете? Варианты ответов.
- Как часто, по Вашему мнению, личная заинтересованность должностных лиц влияет на надлежащее исполнение ими служебных обязанностей? Варианты ответов.
- Провоцируют ли Вас должностные лица таможенных органов на ту или иную форму "вознаграждения"? Варианты ответов.
- Если Вы вынуждены прибегать к различным формам вознаграждения должностных лиц таможенных органов, то с какой целью? Варианты ответов.
- Оцените в целом качество работы таможенного органа, с которым Вы работаете. Варианты ответов.
- Оцените, пожалуйста, по направлениям деятельсноть таможенного органа, с которым Вы работаете. Оцените каждую строку:
1. Состояние и техническое обустройство околотаможенной инфраструктуры в местах проведения операций (СВХ, ЗТК);
2. Условия, созданные для участников ВЭД в местах приема и контроля таможенных деклараций;
3. Своевременность принятия таможенным органом необходимых решений;
4. Обоснованность требований таможенного органа, готовность должностного лица в корректной и доступной форме пояснить заинтересованному лицу основания принятого решения;
5. Уровень профессиональной подготовки должностных лиц таможенных органов, осуществляющих таможенные операции в отношении оформляемых товаров;
6. Соблюдение норм этики и корректность поведения должностных лиц таможенного органа;
7. Другое.
- Обладаете ли Вы достаточной информацией о реорганизации таможенных органов? Варианты ответов.
- Ваши предложения по улучшению деятельности таможенных органов.

До этого были еще запросы к каждому участнику ВЭД - написать письмо на имя нач.таможенного поста о происходивших простоях по вине таможенного органа.

Задорнов: "Чем больше я узнаю таможенников - тем больше мне нравятся гаишники". Это для построения некоторого образа в умах тех, кто еще не сталкивался с таможенными органами в работе.

Что примечательно, буквально месяц назад была конфликтная ситуация с таможней по поводу выпуска товара через сутки после штампа "Товар поступил" (а ведь когда-то раньше это было не то что в порядке вещей, а отлично. Всего-то - сутки!). Так инициатором разрешить конфликт выступил сам таможенный орган.