Ув. _YUKLA_
Разбирая по пунктам:
1.
В "нормальном" внедренческим проекте "разработка" минимальна - наборот, бизнес-процессы заказчика перестраиваются под "стандартные".Странно, что Вы в своей практике не сталкивались с "нестандартными организациями". А получается так - бизнес-процессы описать то можно, но в стандарт его не впихнуть, а если впихнуть в стандарт - то разработчика застрелит бухгалтерия. Вот так и получается - бизнес-процесс описанный есть, а решение под него стандартного нет. И что, по Вашему мнению, в таком случае нужно сказать клиенту?
2. Э..., а где это я сказал, что
"..внедрение ERP/CRM - это ... доработка некоего программного продукта до "требований заказчика".."Я не в ком случае не хочу говорить о том, что внедрение сводится к банальным доработкам функциональности, это скорее всего вопросы сопровождения
ЗЫ. Я правильно понимаю, что работаете Вы в той компании, на сайт которой даете ссылку?
Посмотрев на сайт, не нашел внедряете ли Вы чего-нибудь. Или занимаетесь только консалтингом?