Цитата: перегрев
У меня личный вопрос, в Ваших договорах со смежниками (поставщиками) предусмотрена возможность проведения внешнего аудита СМК, производственного процесса и продукции Вами. Если да, как часто это операция проводится и главное кем?
Да, план контроля качества прилагается к контракту, инспекция прописывается в этих планах и осуществляется. В течение контракта на наше предприятие обязательно приезжают аудиторы от заказчика, например Шведы, и суют свой нос во все места. Пыль в глаза пустить почти невозможно, люди обычно в теме. Очень дисциплинирует потом, в плане написания планов
. А уж как мы потом оттягиваемся на субчиках
- всё то же самое, но с особым цинизмом, мы своих спецов так не напрягаем!
Кстати, очень интересная тема в системе управления качеством - необходимость иметь внутренних аудиторов. Это работники предприятия, естественно ИТР, прошедшие специальные курсы. Раз в году они парочками должны наведываваться на различные участки, проверяя соблюдение процедур, документооборота итд. Причём аудиту подлежат любые начальники, вплоть до директора
Результаты внутреннего аудита обычно проверяются при проведении внешнего аудита. А неприятные вопросы - это кстати, когда всё именно "тип-топ", потому что в реальности так не бывает никогда
К чему это я? Вот если бы "военная приёмка" взялась за саму систему сертификации - это была бы бомба. Обычно не так важно перемерять микроны после слесаря и показывать ему отражение в зеркале
, гораздо важнее взбодрить управленцев, самые
очевидные и трудноустранимые косяки обычно там. >:(
Кстати, благодарю вас за внимание и искренне желаю удачи.