Перспективы развития России
25,551,546
131,580
|
DeC ( Профессионал ) |
| 06 июл 2020 23:53:01 |
Мобильное приложение для обратной связи с органами власти заработало в пилотных регионах
новая дискуссия Новость 115
06.07.2020
В десяти пилотных регионах в пятницу заработало мобильное приложение для обратной связи с органами власти, стало известно D-Russia.ru.
Мобильное приложение жителя реализовано для двух мобильных платформ и доступно для скачивания в AppStore и Google Play.
Приложение работает в следующих регионах: Московская область, Нижегородская область, Республика Башкортостан, Республика Калмыкия, Республика Мордовия, Рязанская область, Саратовская область, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Ярославская область.
Согласно описанию приложения, оно позволяет просматривать на карте сообщения других пользователей и следить за ходом их решения, отслеживать статус своих сообщений в личном кабинете, получать уведомления о ходе работы и отчёты о принятых решениях, оценивать полученные ответы.
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Напомним, что в конце апреля пилотные регионы разместили на своих сайтах виджеты для обратной связи с гражданами, сообщала Минкомсвязь. Через виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ и местного самоуправления граждане могут направить жалобы в государственные и муниципальные органы по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по проектам благоустройства территории, реконструкции, строительства, землепользования. Некоторые категории жалоб предусматривают рассмотрение в ускоренном порядке. Виджеты связаны с единым порталом госуслуг (ЕПГУ). О статусах и результатах рассмотрения жалоб и сообщений граждане могут узнать в личном кабинете на ЕПГУ. Также у пользователей есть возможность оценить полученный ответ (результат решения проблемы) по пятибалльной шкале. Инструменты платформы обратной связи позволяют также фиксировать сообщения с жалобами, оставленными в социальных сетях, для своевременного реагирования на них и решения проблем граждан.
На прошлой неделе, напомним, Минкомсвязь предложила законопроект о «едином окне» для подачи жалоб на ЕПГУ.
Источник
В десяти пилотных регионах в пятницу заработало мобильное приложение для обратной связи с органами власти, стало известно D-Russia.ru.
Мобильное приложение жителя реализовано для двух мобильных платформ и доступно для скачивания в AppStore и Google Play.
Приложение работает в следующих регионах: Московская область, Нижегородская область, Республика Башкортостан, Республика Калмыкия, Республика Мордовия, Рязанская область, Саратовская область, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Ярославская область.
Согласно описанию приложения, оно позволяет просматривать на карте сообщения других пользователей и следить за ходом их решения, отслеживать статус своих сообщений в личном кабинете, получать уведомления о ходе работы и отчёты о принятых решениях, оценивать полученные ответы.
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Напомним, что в конце апреля пилотные регионы разместили на своих сайтах виджеты для обратной связи с гражданами, сообщала Минкомсвязь. Через виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ и местного самоуправления граждане могут направить жалобы в государственные и муниципальные органы по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по проектам благоустройства территории, реконструкции, строительства, землепользования. Некоторые категории жалоб предусматривают рассмотрение в ускоренном порядке. Виджеты связаны с единым порталом госуслуг (ЕПГУ). О статусах и результатах рассмотрения жалоб и сообщений граждане могут узнать в личном кабинете на ЕПГУ. Также у пользователей есть возможность оценить полученный ответ (результат решения проблемы) по пятибалльной шкале. Инструменты платформы обратной связи позволяют также фиксировать сообщения с жалобами, оставленными в социальных сетях, для своевременного реагирования на них и решения проблем граждан.
На прошлой неделе, напомним, Минкомсвязь предложила законопроект о «едином окне» для подачи жалоб на ЕПГУ.
Источник
ОТВЕТЫ (0)
Комментарии не найдены!