Подключить сервис электронных заказных писем впервые можно через банковское приложение - «Сбербанк онлайн». Ранее электронные заказные письма можно было активировать и получать только на сайте zakaznoe.pochta.ru, в мобильном приложении «Почты России» и на портале «Госуслуги».
Сервис позволяет получать заказные письма от судов, ФССП, ГИБДД, Пенсионного фонда, ФНС, различных региональных государственных структур, а также от юридических лиц.