Пассажирский салон соответствует современным требованиям эстетики, пожарной и санитарно-гигиенической безопасности. «Орланы» оснащены системами видеонаблюдения и климатического контроля с модулями обеззараживания воздуха, пожарной и охранной сигнализациями. В головных вагонах предусмотрены места для маломобильных пассажиров, подъемники для их посадки-высадки, универсальные санитарные комплексы.
По просьбе заказчика в «Орланах» установлены стекла прожекторов с обогревом, который исключает налипание снега и запотевание. Головные вагоны РА-3 оборудованы камнесбрасывателями для предотвращения попадания посторонних предметов под колесные пары моторных тележек. В поездах используется аварийная крэш-система, герметизированные межвагонные переходы и беззазорные сцепные устройства. Назначенный срок службы подвижного состава составляет 40 лет.
Рельсовые автобусы РА-3 «Орлан» выпускаются на Метровагонмаше с 2019 года. По состоянию на ноябрь 2020 года завод изготовил и передал заказчикам 48 «Орланов», шесть из них поступили на Сахалин. Рельсовые автобусы эксплуатируются более чем в 10 регионах России.
Разработкой и изготовлением дизель-поездов и рельсовых автобусов Метровагонмаш занимается с 1997 года. Подвижной состав, изготовленный в разные годы на предприятии, перевозит пассажиров в России, Сербии, Венгрии, Чехии, Монголии, Литве и на Украине.
