Цитата: _YUKLA_
Да, как интересно! Расскажите, по подробнее! И ссылки, уж если не трудно - на участников работы в России и в Украине! И что конкретно делается?
Понимаете ли, коллега, внедрение любого программного продукта - проект. Над которым может работать много людей. Однако, я не вижу отношения данного проекта к хайтеку, как таковому и преспективам ИТ индустрии в России. Проект-то разовый... И у него, как у любого проекта, должно быть начало и конец.
Вот что пишет сам LuxSoft по этому поводу:
Перевожу с рекламного на русский - "внедрение CRM затянулось, и мы вынужденны были выделить ПОСТОЯННУЮ группу специалистов, вылизывающих наше решение на площадке Заказчика".
ЗЫ: У меня в DB кореш сидит на достаточно высокой должности - хотите, узнаю у него впечатления от общения с решениями LuxSoft?
Цитата
Не удержусь вставлю свои пять копеек Насчёт java :-) Сам пишу на ней Так же писал на php, c#, иногда балуюсь python
Цитата: _YUKLA_
Давайте разберемся.
- Саппорт относится к хайтеку?
- Решения LuxSoft содержат какую-то новизну? ИМХО - если посмотреть список выполненных(?) проектов на сайте LuxSoft, то проекты типа "Выделенный центр программной разработки Deutsche Bank" там очень популярны. Т.е. - складывается ощущение, что стратегией компании является "зацепиться за платежеспособного клиента" и, затем, разрабатывать ему CRM/Документооборот/Прочую хрень до морковкиного заговенья.
Как вы полагаете, это конкурентный подход? Инновационный ли?
Цитата: _YUKLA_Однозначно конкурентный и прибыльный. Насчет инновационности не скажу.
Давайте разберемся.
- Саппорт относится к хайтеку?
- Решения LuxSoft содержат какую-то новизну? ИМХО - если посмотреть список выполненных(?) проектов на сайте LuxSoft, то проекты типа "Выделенный центр программной разработки Deutsche Bank" там очень популярны. Т.е. - складывается ощущение, что стратегией компании является "зацепиться за платежеспособного клиента" и, затем, разрабатывать ему CRM/Документооборот/Прочую хрень до морковкиного заговенья.
Как вы полагаете, это конкурентный подход? Инновационный ли?
Цитата: _YUKLA_
Еще раз. Формализация бизнес-процессов - вопрос ДАВНО решенный. Новизны в нем нету.
Цитата: _YUKLA_У меня впечатление, что мы говорим на разных языках.
Еще раз. Формализация бизнес-процессов - вопрос ДАВНО решенный. Новизны в нем нету. Сие есть применение шаблонных методик в купе с шаблонными библиотеками/ПО. Более того, бизнес-процессы "хорошо" формализуются, и соотвественно, крупные программные продукты управленческого и учетного класса успешно внедряются только тогда, когда уровень зрелости этих самых бизнес-процессов как минимум перешагнул "Управляемый", или, что лучше - "Измеряемый" в стандартной модели "зрелости". Попытки внедрить те же CRM/ERP на "Нулевом" уровне зрелости обречены на провал. Гарантированно.
Не уж-то я открыл в этом для Вас Америку?
Дальше пошли. Внедрение готовых ПО/технологий - это внедрение готового продукта. Какая, скажите, новизна в таком внедрении? Или Вы полагаете, что та же LuxSoft КАЖДЫЙ РАЗ разрабатывает новую CRM под конкретного заказчика? Если дело обстоит так - это лишь значит, что решение LuxSoft само по себе "не зрелое".
Цитата: _YUKLA_
Есть два метода ведения бизнеса - "с крупных разовых контрактов" и "с оборота".
ЦитатаОтнюдь.
Такой подход конкурентоспособен лишь с точки зрения низкой стоимости разработки. Которая определяется пузырем на рынке ИТ, т.е., наличием спроса на такого рода решения. Сдутие пузыря однозначно похоронит Индийскую силиконовую долину. Которая вовсе не силиконовая ни капли - а аутсорсинговая.
Цитата: _YUKLA_Это к теме хайтека отношения не имеет. А упомянутые вами "штуки" - это лишь инструменты, продвинутые инструменты. И в руках мастера они дадут перкрасный результат. Впрочем, мастер и без них справится, но чуть похуже.
Да, представьте себе. ;)
Вам знакомы такие "штуки", как BSC(Balanced Scorecard) и KPI(Key Perfomance Indicator)? А современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов - IDEF0, DFD в различных нотациях, IDEF3, ORACLE, BAAN, ARIS, "Swimmer Lanes"? А BPM(Business/Corporate Performance Management) - "Управление эффективностью и развитием предприятия", а также OrgWare (Organization Ware)?
Цитата: _YUKLA_
Внедрение готовых ПО/технологий - это внедрение готового продукта. Какая, скажите, новизна в таком внедрении?
Цитата: _YUKLA_Согласен насчет Accenture. Единственное замечание, уровень качества - это довольно широкое понятие. ДЛя иллюстрации можно отметить, что Accenture сама отдает большую часть заказов на аутсорсинг в Индию.
Аутсорсинг есть долговременное получение "услуги" (в терминах ITSM/ISO 20000) оговоренного уровня качества на договорной основе за заранее оговоренные деньги.
Таким образом, конкурентоспособность и эффективность аутсорсинга, как маркетингового приема, определяется ДВУМЯ параметрами - ценой решения и предлагаемым уровнем качества.
Отсюда вывод
- "уровень качества" Accenture таков, что заказчик готов платить соответствующую (может быть, несколько высокую) цену.
- "цена" решений "Индийской силиконовой долины" вполне соотвествует "уровню качества", которое местные товарищи в состоянии обеспечить.
Спрос на "дешевые решения" индийских аутсорсеров (и аутсорсеров СНГ тоже) возможен только при сохранении мирового разделения труда и глобального рынка. В модели Авантюриста предполагается коллапс международного рынка разделения труда и обособление суверенных рынков. Внутренний спрос Индии совершенно недостаточен для того, чтобы обеспечить свою "Силиконовую долину" даже 5% заказов. ИМХО.
Цитата: _YUKLA_
Другое дело - а позволяют ли такие доработки улучшить уровень качества базового продукта?
Цитата: _YUKLA_
Понимаете ли, бизнес-процессы - они типовые. Должны быть типовыми. Соотвественно и модули будут типовыми. ;)
Цитата: _YUKLA_
"Рентабельность" - она за счет уникальности и конкурентоспособности продаваемого решения ДОЛЖНА БЫТЬ.
Цитата: _YUKLA_
"Рентабельность" - она за счет уникальности и конкурентоспособности продаваемого решения ДОЛЖНА БЫТЬ.
Цитата: _YUKLA_
По результатам исследования, проведенных компанией McKinsey, можно сделать вывод, что реорганизация корпоративного управления в рамках международных стандартов может поднять инвестиционную привлекательность компании и, соответственно, цену, которую готовы платить за нее инвесторы на 15-30%. Причем для стран, с развивающейся экономикой этот показатель имеет наибольший вес.
Цитата: _YUKLA_
Спешу вас разочаровать. Типовыми некоторые бизнес-процессы (финансовые и страховые, торговля и логистика и пр.)стали еще до Рождества Христова. Конкретно в ИТ типовые бизнес-процессы описаны в документах ITIL/ITSM родом из 80х годов прошлого века.
Цитата: _YUKLA_
Хотите почитать мои статьи по этому поводу? ;) По M&A и роли IT в этом у меня уже вышло три статьи.
Цитата: _YUKLA_
По поводу - "Компаниям постоянно приходится перестраивать бизнес-процессы для соответствия целям и рыночной обстановке." - вы ошибаетесь. Не бизнес-процессы перестраиваются. Они незыблемы.
Цитата: _YUKLA_
Например. Процесс оценки заемщика ("скоринг") в банках - это бизнес-процесс. Он СОВЕРШЕННО не зависит от процента за кредит, установленного банком. Как не зависит он и от ситуации на рынке межбанковского кредитования, уровня резервов банка и пр. Это процесс, понимаете? Черный ящик. У него есть ряд входных параметров, и результат - скоринговый балл. ;)
Цитата: Comrade88 от 27.05.2008 01:14:08
производительность упирается не в скорость процессора, а в скорость работы с памятью, которая на порядки меньше. в многопроцессорных-многоядерных системах также существует проблема синхронизации процессорных кешей разных уровней друг с другом и с рам, что также негативно влияет на производительностьвсяк кулик свое болото хвалит
Цитата: _YUKLA_
Более "зрелые". Чаще всего, по странному стечению обстоятельств, таковыми станут процессы поглощающей компании. ;) Хотя, не исключен и вариант некоторой автономии поглощаемой компании внутри поглощающей. Чаще всего, такая автономия бывает не долгой.
Цитата: _YUKLA_
Правильно написали, но не совсем правильно трактовали. ;)
1)"Зрелость" бизнес-процессов определяет аудит с участием СТОРОННЕЙ компании-консалтера. Тут дело не в "силе" а в честности, если хотите. ;) Если позвать не ангажированного консалтера, то процессы он определит правильно. И может так оказаться, что более "зрелые" бизнес-процессы у поглощаемой компании... Всяко бывает.
Цитата: _YUKLA_
2)Вопросы "распада после слияния" и/или отсутствия положительного синергетического эффекта по итогам сделки - зачастую, не из-за "бизнес-процессов", а из-за того что в бизнесе 6+2 очень редко равно 8. Результат колеблется между 4 и 9. ;) И огромный эффект могут оказать совершенно сторонние события, нечаянно случившиеся в процессе "переваривания" купленной компании. А он, этот процесс, может длиться до 5ти лет. За такой срок могут и "дот-комы" лопнуть, и вообще ситуация на рынке поменяться, и цена на нефть несколько раз подняться до заоблачных высот и потом опять упасть...